在使用中信银行的过程中,可能会遇到需要转人工服务的情况。下面将为大家介绍如何转人工服务。
1. 通过电话转人工服务
a. 拨打中信银行客户服务电话95558。
b. 根据提示输入数字“0”→“7”,然后再输入电话服务密码或直接按“*”→“#”进入人工服务。
c. 如果不在国内,在境外可拨打中信银行客服电话86-10-95558(10代表北京区号)。
2. 中信信用卡如何转人工
a. 拨打400-889-5558。
b. 按1→按0接通人工服务。
c. 拨打中信银行95558→按1选择中信银行→按0接通人工服务。
3. 通过中信银行APP转人工服务
a. 打开中信银行APP,点击右上角的客服功能按钮。
b. 点击左下角客服图标按钮。
c. 进入客服后,点击左下角麦克风功能转移人工客服。
d. 点击麦克风小功能后,直接点击按住说话,然后说出“人工客服”四个字。
4. 通过中信银行软件APP转人工服务
a. 打开中信银行软件APP,找到信用卡功能模块,点击信用卡。
b. 在信用卡页面,点击客服图标,找客服咨询信用卡中心客服电话号码。
c. 获取号码后,在打电话页面,输入信用卡中心号码,点击拨号。
5. 通过中信银行客服电话转人工服务
a. 拨打中信银行95558。
b. 按1选择中信银行,再按0接通人工服务。
c. 中信银行境外客服电话:86-10-95558(可改为其它城市区号)。
通过电话、APP或客服电话等多种方式,您可以在需要时便捷地转接中信银行的人工服务。希望以上信息对您有所帮助!